Termini e condizioni 

 

Per l’utilizzo del sito www.griffesboutique.com la Ditta GRIFFES di Capano Anna ( la Titolare ) rende necessario per gli acquirenti

( nel proseguo “Acquirente”) l’attenta lettura delle presenti condizioni generali di vendita e dei presenti termini d’uso 

(i “Termini”) del Sito  www.griffesboutique.com, prima di qualsiasi utilizzo dello stesso. 

L’accettazione ed il rispetto dei presenti Termini sono condizione necessaria per l’acquisto dei Prodotti venduti tramite il Sito (i “Prodotti”). 

Tramite l’acquisto dei Prodotti, 

l’ Acquirente ( persona che effettua acquisti online) accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

Le presenti condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente tra la Ditta GRIFFES di Capano Anna e gli Acquirenti , 

ed il Sito si rivolge esclusivamente a tutti gli Acquirenti che siano consumatori finali, persone fisiche che acquistano con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, professionale o imprenditoriale eventualmente svolta. 

Tramite l’accettazione dei presenti Termini la Titolare offre agli Acquirenti la possibilità di utilizzare il Sito ed acquistare prodotti e servizi. 

L’ Acquirente, per registrarsi al sito, deve avere almeno 18 anni, in caso contrario l’Acquirente che si registra ugualmente decide di farlo sotto la propria responsabilità ed a proprio rischio e la Titolare non avrà alcuna responsabilità su detta registrazione e azioni o omissioni conseguenti. 

L’acquisto costituisce un contratto di vendita di beni mobili e materiali fra la Titolare e l’Acquirente, venduti tramite rete internet mediante l’accesso al Sito www.griffesboutique.com

I presenti Termini si intendono accettati dall’Acquirente al momento dell’acquisto di qualsiasi Prodotto. 

 

DISPONIBILITÀ E CONDIZIONE DEI PRODOTTI 

 

Le immagini dei prodotti e le descrizioni  disponibili riflettono il più possibile le caratteristiche dei Prodotti.

I Prodotti offerti sono in costante aggiornamento. 

Tuttavia, i Prodotti sul Sito potrebbero essere non disponibili e 

la Ditta GRIFFES di Capano Anna potrebbe subire dei ritardi nell’aggiornamento dei Prodotti o nell’aggiornamento nella pubblicità su altri siti. La Ditta si riserva inoltre il diritto di modificare eventuali errori presenti sul Sito e non può garantire che tutte le immagini riflettano accuratamente il reale aspetto dei Prodotti e declina ogni responsabilità qualora le immagini e i colori dei Prodotti varino sul dispositivo dell’Acquirente per impostazioni predefinite o eventuali malfunzionamenti. La Titolare si riserva il diritto di cambiare o aggiornare le informazioni e correggere gli errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento e senza comunicazione preventiva all’Acquirente. 

In particolare, l’Acquirente è informato che la Titolare controlla periodicamente che tutti i prezzi indicati nel Sito siano corretti, sebbene questo non possa garantire l’assenza di errori. In tal caso, la Titolare si riserva il diritto di rinunciare alla vendita e, comunque, darà all’Acquirente la possibilità di riconfermare l’acquisto del prodotto al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

L’ordine di acquisto può essere annullato entro 24h dall’invio dell’ordine tramite apposito modulo mail presente nei Contatti, risolvendo così il contratto ed il rimborso del pagamento effettuato avverrà entro due giorni dal giorno in cui la Titolare ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto. 

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso.

 

DICHIARAZIONE E GARANZIE DELL’ACQUIRENTE 

 

L’Acquirente dichiara e garantisce: 

  • di avere il diritto e la capacità di adempiere alle dichiarazioni e alle garanzie di cui a presenti Termini;

  • che tutte le informazioni e i dati inviati al Sito o forniti in fase di registrazione sono veritieri, completi ed accurati;

  • di non utilizzare il Sito per scopi illegali, osceni, inappropriati, illegittimi, diffamatori. 

 

REGISTRAZIONE ED ACCOUNT DELL’ ACQUIRENTE 

 

Qualora l’Acquirente per effettuare l’acquisto crei un account tramite il Sito, egli dovrà registrarsi fornendo in modo veritiero, completo ed accurato, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali. 

L’Acquirente è responsabile della salvaguardia della propria password, utile per accedere ai Prodotti o per ogni azione o attività riconducibile alla password, sia tramite i Prodotti che Prodotti di terze parti. 

L’acquirente ha l’onere di non divulgare e comunicare a terze parti le proprie credenziali di accesso o qualora egli comunichi le proprie credenziali a terze parti lo stesso Acquirente sarà responsabile di qualsiasi azione derivante da tale accesso. 

Qualora l’Acquirente venga a conoscenza di un utilizzo non autorizzato del proprio account o di eventuali violazioni alla sicurezza sarà sua cura notificarlo immediatamente tramite i contatti presenti. 

Qualora presente qualsiasi violazione la Titolare potrà far cessare o sospendere l’account dell’Acquirente, senza preventiva notifica o responsabilità, includendosi senza limitazioni la violazione dei presenti Termini. In caso di cessato account, i diritti derivanti dai presenti Termini cesseranno immediatamente.

Qualora invece sia l’Acquirente che voglia far cessare l’account sarà sua cura comunicarlo all’indirizzo mail di cui alla sezione Contatti che provvederà alla cancellazione dello stesso. 

 

ACQUISTO | RECESSO | RESI 

L’ordine di acquisto ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dai presenti Termini.

Gli ordini sono soggetti alla discrezionale accettazione da parte della 

Ditta GRIFFES DI CAPANO ANNA.

L’Acquirente dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo dell’ordine, deve selezionare i prodotti ed effettuare il check out. 

L’ordine è effettuato mediante la conferma d’ordine dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine. 

La ricevuta di elaborazione d’Ordine non costituisce immediata accettazione dell’ordine.

Il contratto si intenderà concluso a seguito dell’invio della Conferma d’Ordine da parte della Ditta GRIFFES DI CAPANO ANNA all’indirizzo mail fornito dall’Acquirente in fase di acquisto. 

L’Acquirente dovrà verificare tale conferma d’ordine ricevuta e segnalare eventuali errori, inesattezze e/ o omissioni. 

La Titolare si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicando all’Acquirente tramite l’indirizzo mail associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più prodotti acquistati, entro 20 giorni dall’acquisto. 

In tal caso la Ditta GRIFFES DI CAPANO ANNA provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione eventualmente sostenute dall’Acquirente. 

Per poter effettuare l’acquisto, l’Acquirente dovrà:

  • registrarsi fornendo in maniera veritiera ed accurata i dati richiesti o, in alternativa, effettuare il login qualora sia già registrato;

  • fornire i dati richiesti al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto.

Qualora la proposta non sia stata accettata per eventuali indisponibilità di uno o più articoli, ma comunque il pagamento effettuato, l’importo addebitato sarà rimborsato all’Acquirente.

Tuttavia, qualora l’ordine sia stato confermato e preso in carico, l’Acquirente potrà solamente esercitare il diritto di recesso secondo quanto stabilito di seguito. 

All’Acquirente è riconosciuto il diritto di recedere dai contratti conclusi entro e non oltre 14 ( quattordici ) giorni dal momento in cui il Prodotto è stato consegnato. 

Al fine di esercitare il proprio diritto di recesso, l’Acquirente dovrà inviare comunicazione all’indirizzo mail indicato nella sezione Contatti, entro i sopra citati 14 giorni, fornendo dichiarazione esplicita di voler usufruire del proprio diritto di recesso, copia di acquisto del Prodotto e ricevuta riportante data di consegna del Prodotto. 

Per effettuare il reso l’Acquirente dovrà: 

  • inviare una email all’indirizzo griffesboutique.shoponline@gmail.com richiedendo di poter effettuare il reso ed inserendo le motivazioni; 

  • riporre l’articolo nella custodia originale con i suoi accessori, sigillando il pacco in modo sicuro; 

  • inviare il pacco da restituire a Griffes di Capano Anna, Corso Margherita 64, Deliceto (FG) 71026 

  • per resi e cambio merci le spese di spedizione sono a carico dell’ Acquirente. 

L’Acquirente accetta che non potranno essere resi per essere sostituiti Prodotti acquistati in saldo nella sezione OUTLET, salva contraria dichiarazione da parte della Titolare, qualora non vi sia ulteriore disponibilità di magazzino. 

La Titolare non si assume alcuna responsabilità per eventuali Prodotti smarriti durante la consegna del reso. 

A seguito della restituzione la Titolare si riserva il diritto di verificare l’integrità del Prodotto e, qualora non risultino rispettate, in tutto o in parte parte le Condizioni indicate nella sezione Reso, 

di non sostituire o rimborsare il Prodotto acquistato. 

Si ricorda che tutti i cambi verranno autorizzati ed effettuati sulla base della disponibilità di magazzino.

La Titolare si riserva il diritto di segnalare alle autorità competenti eventuali ordini effettuati a nome diverso da quello dell’Acquirente. La Titolare, inoltre, si riserva il diritto di annullare gli ordini ed effettuare comunicazione alle autorità competenti qualora vi siano sospetti di possibili frodi.

 

L’Acquirente che avrà correttamente esercitato il diritto di recesso avrà diritto al rimborso di quanto corrisposto in favore della Ditta GRIFFES DI CAPANO ANNA, ad eccezione dei costi di consegna, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui la Ditta GRIFFES DI CAPANO ANNA è informata della decisione dell’Acquirente di recedere dal presente contratto. 

Detti rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario, salvo che l’Acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti. 

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni. 

A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, l’Acquirente dovrà restituire il Prodotto senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso.

Rischi di restituzione, quali furto, smarrimento e/o ritardi, e relativi costi di spedizione saranno a carico dell’Acquirente stesso.

La restituzione si intenderà esercitata correttamente qualora il bene restituito sia integro, non utilizzato, non risulti danneggiato, comprensivo di imballaggio originale, etichette ed adesivi protettivi intatti. 

L’Acquirente è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una alterazione delle caratteristiche e/o del funzionamento del Prodotto stesso risultante da un manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire le caratteristiche, la natura ed il funzionamento dei beni. 

 

L’Acquirente può inoltre decidere al momento del reso di ottenere in alternativa al rimborso, un buono pari all’importo del Prodotto reso, esclusi i costi delle spese di spedizione iniziali, della validità di 30 giorni dal giorno in cui il buono viene generato, da poter utilizzare per effettuare un cambio sulle disponibilità di magazzino. 

Al momento del cambio l’Acquirente è consapevole dell’eventualità di dover pagare una differenza qualora il Prodotto selezionato abbia un prezzo maggiore rispetto al Prodotto reso. 

 

LIMITAZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO SUI PRODOTTI 

Qualora il Prodotto restituito risulti: 

  • danneggiato anche solo in parte 

( ad esempio sfilato o con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni , ecc.); 

  • non completo di tutti i suoi elementi accessori ( ivi incluse le etichette e i cartellini, inalterati ed attaccati al Prodotto); 

  • non avente confezione e imballaggio originale e certificato di garanzia, ove presente;  

i Prodotti non verranno sostituiti o rimborsati ed il Prodotto acquistato verrà rispedito all’Acquirente con spese di spedizione a carico dello stesso Acquirente. 

L’Acquirente dovrà inoltre perentoriamente inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto. 

A tal fine, pertanto, l’Acquirente è invitato a non alterare il Prodotto oltre quanto strettamente necessario a stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dello stesso e rivestire l’involucro originale del Prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o etichette. 

Il diritto di recesso non si applica inoltre a: 

  • beni confezione su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero connessi alla protezione della salute e siamo stati aperti dopo la consegna.

 

L’Acquirente accetta che non potranno essere resi per essere sostituiti Prodotti acquistati in saldo, facenti parte della categoria OUTLET, salva contraria dichiarazione da parte della Titolare, qualora non vi sia ulteriore disponibilità di magazzino. 

 

SPEDIZIONI 

Gli ordini saranno spediti e consegnati all’indirizzo espressamente indicato dall’Acquirente al momento dell’ordine entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione da parte dell’Acquirente dell’email di conferma d’ordine inviata dalla DITTA GRIFFES DI CAPANO ANNA.

Solitamente la consegna avviene fra i 2-3 giorni lavorativi, talvolta anche meno. 

La spedizione è:

  • gratuita per ordini superiori a              € 350,00; 

  • pari ad € 9.00 per pagamento con carte e bonifico bancario;

  • pari ad € 13.00 per pagamento in contrassegno.

 

 

L’Acquirente è consapevole e si impegna a 

  • non pubblicare contenuti sul Sito o altri siti che possano contenere informazioni volontariamente non corrette, obsolete, modificate o contraffatte in merito ai Prodotti;

  • non conservare nel Sito dati sensibili ed a farsi carico delle responsabilità derivanti dalla mancata protezione delle informazioni immesse sul Sito ad eccezione dei dati anagrafici indispensabili per la creazione dell’account;

  • avere la massima cura della password senza comunicarla e metterla a disposizione di altri. Qualora, in ogni caso, l’Acquirente permetta a terzi l’utilizzo del proprio account, egli ne risponderà personalmente per qualsiasi violazione ai presenti Termini e conseguenti danni. 

L’Acquirente accetta ulteriormente, una volta ottenuto l’accesso al Sito, di astenersi dal compiere qualsiasi attività che screditi la qualità o comprometta la funzionalità del Sito o dei Prodotti offerti. L’Acquirente non potrà immettere sul Sito dati personali e/o immagini di terzi senza aver preventivamente acquisito il consenso espresso dell’interessato al trattamento dei dati personali e alla comunicazione degli stessi a terzi.

 

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all'indirizzo indicato dall’Acquirente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine. Alla consegna, l’Acquirente deve verificare il contenuto specificando immediatamente nel modulo di consegna eventuali anomalie.  La Ditta GRIFFES DI CAPANO ANNA non può essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Acquirente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna ad esso imputabili.

 

PROPRIETÀ INTELLETTUALE 

L’ Acquirente altresì dichiara:

  • di non cambiare tramite l’utilizzo di qualsiasi mezzo elettronico o convenzionale, riprodurre, copiare, imitare, utilizzare a qualunque fine senza previa espressa autorizzazione dell’azienda griffes di capano Anna, integralmente o in parte il materiale contenuto nel presente Sito; 

  • di non molestare, diffamare, offendere, porre in atto pratiche minatorie, minacciare o violare in altro modo i diritti ( quali diritto alla privacy e pubblicità ) di altri;

  • di non utilizzare il Sito in qualunque altra modalità inappropriata proibita dai presenti Termini;

  • di impegnarsi a rispettare tali diritti e di non comprometterne in alcun modo l’esercizio da parte dei legittimi titolari; 

  • di essere informato che ogni singolo segno distintivo come denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico contenuto ed utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e restano di esclusiva proprietà della Ditta  GRIFFES DI CAPANO ANNA o dei suoi aventi causa (colui  che acquista un diritto a titolo derivato) , senza che dall’acceso al Sito e / o dall’acquisto dei Prodotti possa derivare all’acquirente alcun diritto sui medesimi. 

La Titolare si riserva il diritto di cessare gli account degli Acquirenti che violino i diritti di proprietà della ditta stessa. 

La Titolare garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti presenti ed acquistati sul Sito. 

 

D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori

 

Ai sensi dell’art 1341 c.c. e 1342 c.c tutte le clausole del contratto sono state specificatamente accettate dal cliente/consumatore.